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Qualitätsmanagement > ... > Business Excellence mit dem EFQM-Modell
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Business Excellence mit dem EFQM-Modell

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Bestell-Nr.: OL6850J | ISBN: 978-3-8111-6850-3

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5 einfache Schritte zu Business Excellence

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Motivierende Schulungen und Arbeitshilfen

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Inkl. Best-Practice-Beispielen

Die EFQM-Kriterien umsetzen – schulen, bewerten, optimieren: So führen Sie Ihr Unternehmen gezielt zu Business Excellence!

Von erfahrenen Experten für die Praxis aufbereitetes, per Stichwort abrufbares Know-how macht Sie mit den Kriterien des EFQM-Modells 2013 vertraut und zeigt Ihnen im Detail, wie Sie bei der Umsetzung vorgehen müssen.

zzgl. MwSt. 465,00 €
inkl. MwSt. 497,55 €
zzgl. MwSt.
So setzen Sie die Kriterien des EFQM-Modells 2013 auf dem Weg zu Business Excellence sicher und erfolgreich um.

Diese Lösung unterstützt Sie auf Ihrem Weg zu Business Excellence. Dank der einfachen, verständlichen Struktur setzen Sie die Anforderungen des EFQM-Modells in fünf Schritten um. Viele Praxisbeispiele und Erfahrungsberichte aus erfolgreichen „Business Excellence“-Unternehmen helfen Ihnen dabei, häufig auftretende Umsetzungsfehler zu vermeiden. Sie erhalten u. a. Anworten auf Fragen wie:

  • Was kann ich mit dem Kriterium erreichen?
  • Wie kann ich das Kriterium umsetzen?
  • Welche Arbeitshilfen oder Schulungsunterlagen benötige ich dafür?
     

Für die Schulung und Motivation Ihrer Mitarbeiter und Kollegen nutzen Sie fertige Schulungsunterlagen zu jedem Kriterium des EFQM-Modells.

Das integrierte, einfach anzuwendende Selbstbewertungstool unterstützt Sie dabei, Ihr Unternehmen regelmäßig zu bewerten und gezielte Optimierungsmaßnahmen einzuleiten.

Ausführliche Informationen zum aktuellen Status und den Bewerbungsmodalitäten der maßgeblichen Business Excellence-Preise erleichtern Ihnen das Bewerbungsverfahren.
 

Aus dem Inhalt

  • Das Selbstbewertungs-Tool nach EFQM
  • Das neue EFQM-Modell 2013
  • Das Trainingskonzept für das neue EFQM-Modell
  • Von QM über TQM zu Business Excellence
    Die Kriterien des EFQM-Modells
    Übersicht Kriterium
    Arbeitshilfen
    Schulungsunterlagen
    Praxisbeispiele
  • Das Selbstbewertungsmodell
    RADAR-Bewertungsmethodik
    Self Assessments
  • Das EFQM-Anerkennungsprogramm
    Levels of Excellence – Übersicht
    Informationen zum European Quality Award
    Informationen zum Ludwig-Erhard-Preis
    Tätigkeit als Assessor
    Erfahrungsberichte zu Business Excellence in der Praxis
     

 
Update-Informationen:
Mit unserem Aktualisierungsservice arbeiten Sie rechtlich und inhaltlich immer auf dem aktuellen Stand. Sie erhalten regelmäßig Updates und Ergänzungen, die bereits im Jahrespreis inbegriffen sind. Die Bezugsdauer verlängert sich jeweils um ein Jahr, wenn Sie nicht spätestens sechs Wochen vor Laufzeitende kündigen.
Autoren: Frank Borschberg, Gerrit Buchenau, Volker David, Dr. Werner Ebert, Christian G. Forstner, Stefanie Gertz, Jens Harmeier, Dr. Nicola Herbig, Thomas Junggeburth, Michael Klein, Prof. Dr. Oliver Koch, Anja Kranefeld, Peter Kröffges, Elke Meurer, Torsten Moch, Steffen Rietz, Ursula Schneider, Florian Schuhmacher, F. Ulrich Schübel, Benedikt Sommerhoff, Gerhard Thäsler, Oliver Wittstock
Herausgeber: Stefanie Gertz, Jens Harmeier