CD-ROM VersionIn den WarenkorbCD2986978-3-8111-2986-302988Meine%20Empfehlung%3A%20QM-System%20nach%20ISO%209001%3A2015Hallo%2C%20das%20folgende%20Produkt%20habe%20ich%20bei%20https%3A%2F%2Fshop.weka.de%20entdeckt%3A%20%0AQM-System%20nach%20ISO%209001%3A2015%0Ahttps%3A%2F%2Fshop.weka.de%2Fqm-system-nach-iso-9001%2FCD2986%0A%0AMit%20freundlichen%20Gr%C3%BC%C3%9Fen%20%0A%0APS%3A%20Entdecken%20Sie%20weitere%20Neuheiten%20und%20interessante%20Produkte%20bei%20https%3A%2F%2Fshop.weka.de.https://shop.weka.de/webapp/wcs/stores/servlet/ProductPrintView_10207_10057_-3__24051_24151Online Version - JahrespreisIn den WarenkorbOL2988J978-3-8111-2988-702988Meine%20Empfehlung%3A%20QM-System%20nach%20ISO%209001%3A2015Hallo%2C%20das%20folgende%20Produkt%20habe%20ich%20bei%20https%3A%2F%2Fshop.weka.de%20entdeckt%3A%20%0AQM-System%20nach%20ISO%209001%3A2015%0Ahttps%3A%2F%2Fshop.weka.de%2Fqm-system-nach-iso-9001%2FOL2988J%0A%0AMit%20freundlichen%20Gr%C3%BC%C3%9Fen%20%0A%0APS%3A%20Entdecken%20Sie%20weitere%20Neuheiten%20und%20interessante%20Produkte%20bei%20https%3A%2F%2Fshop.weka.de.https://shop.weka.de/webapp/wcs/stores/servlet/ProductPrintView_10207_10057_-3__24051_24451
Mit unserer Praxislösung "QM-System nach ISO 9001:2015" bauen Sie Ihr Qualitätsmanagement übersichtlich und prozessorientiert auf, bereiten es auf eine reibungslose Zertifizierung vor und entwickeln bestehende Systeme weiter. So schaffen Sie es alle Normforderungen der aktuellen ISO 9001:2015 umzusetzen und sparen zudem wertvolle Zeit.
Übergangsfrist der ISO 9001:2015
Während der Übergangsfrist zur ISO 9001:2015 erhalten Sie zunächst Kommentare, Erläuterungen und Umsetzungstipps zu beiden Normen, einmal für DIN EN ISO 9001:2015 und einmal für DIN EN ISO 9001:2008.
Gliederung der Normkommentare
Neben dem praktischen und intuitiv bedienbaren Themen-Lexikon ("A-Z"), in dem alle wichtigen Begriffe der ISO 9001 mit vertiefenden Inhalten und Arbeitshilfen verknüpft sind, erhalten Sie in einem zentralen Register gesammelt die Kommentare, Erläuterungen und Umsetzungstipps zur ISO 9001. Unsere Experten und QM-Praktiker mit jahrelanger Erfahrung erläutern Ihnen die ISO 9001 präzise nach Normabschnitten, verdeutlichen die Anforderungen und zeigen, wie Sie diese umsetzen:
Kompakt: Hier fassen wir die Aussage des einzelnen Normabschnitts kurz und prägnant zusammen.
Mindestanforderungen: Hier erläutern unsere Experten, was die Norm genau von Ihnen fordert und auch was nicht von Ihnen gefordert ist. So setzen Sie das Nötige um und ersparen sich unnötige Aufwände.
Erläuterung der Anforderungen: Nicht immer ist die Sprache der Norm leicht auf die jeweilige betriebliche Praxis zu übertragen. Wir geben Beispiele und Umsetzungstipps, wie die einzelnen Abschnitte und Forderungen in den Organisationen umgesetzt werden können.
Nachweis zur Erfüllung der Anforderungen: Im Audit möchten Sie zeigen, dass die Norm korrekt umgesetzt wurde. Die Norm gibt dazu einige verpflichtende "dokumentierte Informationen" vor. Darüber hinaus empfehlen Ihnen unsere Experten zu jedem Normabschnitt eine Reihe von Dokumenten, Prozessbeschreibungen und Arbeitshilfen, die Ihnen zum einen die Umsetzung der Norm im Betriebsalltag erleichtern und sich zum anderen als Nachweis für das Audit eignen.
Erweiterung des Managementsystems und Weiterentwicklung
Ebenfalls bekommen Sie Praxistipps für die Weiterentwicklung Ihres QM-Systems. In vielen Fällen empfiehlt es sich, über die reinen Normanforderungen hinauszugehen, z.B. wenn Sie mehrere Zertifikate nach Managementnormen führen. Für diesen Fall stellen wir Ihnen eine Reihe von Tipps für die Managementintegration bereit. Aber auch die Erweiterung und Vertiefung von Risikomanagement, Wissensmanagement, Compliance etc. zahlen sich mittel- und langfristig aus.
Arbeitshilfen im Schnellzugriff
Viele der unter den Nachweisen vorgestellten Arbeitshilfen und zahlreiche weitere finden Sie unter "Arbeitshilfen" Erleichtern Sie sich den Arbeitsalltag mit einem umfassenden Fundus an nützlichen und praxisbewährten "Zeitsparern" – Arbeitshilfen, Checklisten, Dokumenten, Nachweisen, Vorlagen, Muster-QM-Handbuch.
Unser Update-Service
Mit unserem regelmäßigen Update-Service sind Sie immer auf dem aktuellsten Stand. Sie erhalten bei jedem Zugriff automatisch die aktuellste Version. Bestellen Sie jetzt und lehnen Sie sich entspannt zurück: Sie erhalten automatisch das Update auf den neuen Normstand ISO 9001:2015.
Neugierig geworden? Dann überzeugen Sie sich gleich selbst von unserer praktischen Online-Lösung "QM-System nach ISO 9001:2015"!
Über den Live-Test-Button können Sie sich jetzt sofort einen ersten Eindruck von den Inhalten und der optimierten Bedienbarkeit des neuen smartPilot "QM-System nach ISO 9001:2015" verschaffen!
Mit der Praxislösung "QM-System nach ISO 9001:2015" bauen Sie Ihr Qualitätsmanagement übersichtlich und prozessorientiert auf, bereiten es auf eine reibungslose Zertifizierung vor und entwickeln bestehende Systeme weiter.
Neben Normkommentaren zur ISO 9001 und ISO 31000 finden Sie Praxistipps und Leitfäden dazu, wie Sie Ihr Qualitätsmanagementsystem so aufbauen, dass es Ihrer Organisation, Ihrem Unternehmen gerecht wird. Mit Praxisbeispielen ziehen Sie die richtigen Schlüsse für Ihre individuelle Umsetzung des Qualitätsmanagements.
Normforderungen der ISO 9001 erfüllen
Unsere ISO-9001-Experten haben die manchmal schwer verständliche Normsprache in praktische Handlungsanleitungen übersetzt. So gelingt auch mit wenig Vorkenntnissen die effektive Arbeit im und am QM-System.
Qualitätsmanagementsystem aufbauen und pflegen
Von der Einführung einer guten Qualitätskultur bis hin zur Organisation des Zertifikats: In „QM-System nach ISO 9001“ finden Sie zahlreiche Expertentipps, Leitfäden und Muster, die Sie an Ihre Betriebseigenheiten anpassen können. So wird Ihr QM-System akzeptiert und es bleibt wirkungsvoll.
Risiken und Chancen optimal behandeln
Risikobasiertes Denken ist zentral im Qualitätsmanagement. Entsprechend finden Sie hier auch die Neuerungen der ISO 31000 und wie Sie diese für Ihr QM-System nutzbar machen.
QM-System verbessern und weiterentwickeln
Ein QM-System bleibt niemals stehen. Unsere Experten zeigen Ihnen Mittel und Wege, wie Sie Ihr Qualitätsmanagementsystem kontinuierlich verbessern und sinnvoll weiterentwickeln können.
Verwandte Normen
IATF 16949, ISO 13485, EFQM: Zahlreiche Normen und Modelle stellen Spezialisierungen und Vertiefungen des Qualitätsmanagements dar. Unsere Experten zeigen den Einstieg und die Anknüpfungspunkte für Sie.
Vorschriften
Qualitätsmanagement wird immer in seinem Kontext gesehen. In den Fachbeiträgen von „QM-System nach ISO 9001“ finden Sie an relevanten Stellen Verlinkungen auf die die wichtigsten, passenden Vorschriften. Zur tieferen Recherche ist auch der Volltext der betreffenden Vorschriften hinterlegt.
Arbeitshilfen
Arbeitshilfen und zahlreiche weitere Vorlagen, Muster, Checklisten etc. erleichtern den Arbeitsalltag als nützliche praxisbewährte "Zeitsparer", bis hin zum Muster-QM-Handbuch, wenn Sie dieses auf freiwilliger Basis nach ISO 9001:2015 weiterführen möchten.
QM-System nach ISO 9001:2015
Bestellnr. CD2986
QM-System nach ISO 9001:2015Aufbau - Zertifizierung - Weiterentwicklung
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Mit diesem kompletten Informations- und Arbeitshilfenpaket rund um das Qualitätsmanagement sind Qualitätsmanager für die Einführung, Pflegen und Weiterentwicklung von QM-Systemen gewappnet.
Für funktionierende und wirkungsvolle Qualitätsmanagementsysteme
Mit der Praxislösung "QM-System nach ISO 9001:2015" bauen Sie Ihr Qualitätsmanagement übersichtlich und prozessorientiert auf, bereiten es auf eine reibungslose Zertifizierung vor und entwickeln bestehende Systeme weiter.
Neben Normkommentaren zur ISO 9001 und ISO 31000 finden Sie Praxistipps und Leitfäden dazu, wie Sie Ihr Qualitätsmanagementsystem so aufbauen, dass es Ihrer Organisation, Ihrem Unternehmen gerecht wird. Mit Praxisbeispielen ziehen Sie die richtigen Schlüsse für Ihre individuelle Umsetzung des Qualitätsmanagements.
Normforderungen der ISO 9001 erfüllen
Unsere ISO-9001-Experten haben die manchmal schwer verständliche Normsprache in praktische Handlungsanleitungen übersetzt. So gelingt auch mit wenig Vorkenntnissen die effektive Arbeit im und am QM-System.
Qualitätsmanagementsystem aufbauen und pflegen
Von der Einführung einer guten Qualitätskultur bis hin zur Organisation des Zertifikats: In „QM-System nach ISO 9001“ finden Sie zahlreiche Expertentipps, Leitfäden und Muster, die Sie an Ihre Betriebseigenheiten anpassen können. So wird Ihr QM-System akzeptiert und es bleibt wirkungsvoll.
Risiken und Chancen optimal behandeln
Risikobasiertes Denken ist zentral im Qualitätsmanagement. Entsprechend finden Sie hier auch die Neuerungen der ISO 31000 und wie Sie diese für Ihr QM-System nutzbar machen.
QM-System verbessern und weiterentwickeln
Ein QM-System bleibt niemals stehen. Unsere Experten zeigen Ihnen Mittel und Wege, wie Sie Ihr Qualitätsmanagementsystem kontinuierlich verbessern und sinnvoll weiterentwickeln können.
Verwandte Normen
IATF 16949, ISO 13485, EFQM: Zahlreiche Normen und Modelle stellen Spezialisierungen und Vertiefungen des Qualitätsmanagements dar. Unsere Experten zeigen den Einstieg und die Anknüpfungspunkte für Sie.
Vorschriften
Qualitätsmanagement wird immer in seinem Kontext gesehen. In den Fachbeiträgen von „QM-System nach ISO 9001“ finden Sie an relevanten Stellen Verlinkungen auf die die wichtigsten, passenden Vorschriften. Zur tieferen Recherche ist auch der Volltext der betreffenden Vorschriften hinterlegt.
Arbeitshilfen
Arbeitshilfen und zahlreiche weitere Vorlagen, Muster, Checklisten etc. erleichtern den Arbeitsalltag als nützliche praxisbewährte "Zeitsparer", bis hin zum Muster-QM-Handbuch, wenn Sie dieses auf freiwilliger Basis nach ISO 9001:2015 weiterführen möchten.
Vorteile:
Aktuelles:
Systemvoraussetzungen:
Für die Online-Version benötigen Sie
Internetfähiger Computer mit Internetbrowser ab Internet Explorer 7.x, Firefox 3.x, Chrome 10, Safari 5
ISO 9001:2015: mit Zertifikat in die Versicherungsfalle
Business Continuity Management (BCM) nach ISO 22301
Complicance-Management nach ISO 19600
Risikomanagement und Organisation
Subsysteme im Risikomanagement
Aufgabenträger im Risikomanagement
Einbindung des Risikomanagements
Die Risikoeinbindung im Rahmen von Prozessdarstellungen
Risikomanagement und Stakeholder
Grundlagen des Stakeholder-Managements
Integration von Stakeholder-Management in das Risikomanagement
Mit externen Stakeholdern kommunizieren
Risikomanagement und Projekte
Typische Risikoquellen in Projekten
Mit Projektrisiken richtig umgehen
Steuerung von Projektrisiken auf Projektebene
Steuerung von Projektrisiken auf Unternehmensebene
Risikomanagement und Versicherungen
Versicherungsmanagement
Anforderungen von Unternehmen an Versicherungsverträge und -makler
Ausschreibung von Versicherungsverträgen
Bedienungsanleitung des Excel-Tools für Versicherungsausschreibungen
Risikomanagement und Versicherungsdienstleistungen
Risikomanagement und Unternehmenskrisen
Krisenmanagement
Mit Krisen-PR auf Notfälle reagieren
Spezielles Risikomanagement
Risiken der Unternehmenslogistik erkennen und minimieren
Risikofaktor Unternehmensnachfolge
Die Ermittlung der Wirtschaftlichkeit technologischer Verfahren
Betriebliche Notfallplanung - Was Sie unbedingt beachten sollten
Risiken in Veränderungsprozessen
Risikomanagement und ISO 31000
Erläuterungen zur ISO 31000
Einführung in die ISO 31000
Erläuterungen der DIN ISO 31000:2018: 1 Anwendungsbereich
Erläuterungen der DIN ISO 31000:2018: 2 Normative Verweisungen
Erläuterungen der DIN ISO 31000:2018: 3 Begriffe
Erläuterungen der DIN ISO 31000:2018: 4 Grundsätze
Erläuterungen der DIN ISO 31000:2018: 5 Rahmenwerk
Erläuterungen der DIN ISO 31000:2018: 6 Prozess
Verbesserung und Weiterentwicklung
Prinzipien der Verbesserung
KVP - Was ist das?
PDCA-Zyklus
KVP ist eine Führungsaufgabe
KVP realisieren - die Kundenzufriedenheit und der Verbesserungsprozess
Exkurs Kaizen
Verbesserung in der ISO 9001
Fehlermanagement und ISO 9001:2015
Change Management - wichtiger denn je!
Weiterentwicklung zum TQM
Zertifizierung - und dann?
Qualitätsmanagement mit TQM
Excellence Analytics: alle Karten auf den Tisch
Die Entwicklung von EFQM und TQM
Verwandte Normen
Normen mit Bezug zur ISO 9001
Die neue DIN EN ISO 19011:2018: Leitfaden zur Auditierung
ISO/TS 9002, ISO 9004, ISO 19011 und mehr - Neues aus den Normungskomitees
Branchenbezogene Normen
IATF 16949
Neues aus der Normenwelt: Die neue ISO/TS 16949 kommt als IATF 16949
Übergang von ISO/TS 16949 zur IATF 16949
IATF 16949 - Die wichtigsten Änderungen im Überblick
Die neue IATF 16949:2016 - Gründe für die Revision der ISO/TS 16949
Revision der ISO 13485:2016: Impulse für das Qualitätsmanagement
Produktrecht: Auslegung harmonisierter technischer Normen durch EuGH
Excellence Analytics: alle Karten auf den Tisch
Urteil: Klausel in der QSV eines Käufers unwirksam
Arbeitshilfen
Auditarbeitshilfen
Grundwissen interne Audits
Auditprogramm
Auditplanung
Auditvorbereitung
Auditfragenkataloge
Auditdurchführung
Auditbericht
Maßnahmenverfolgung
Auditbewertung
Auditorenauswahl und -qualifikation
Prozessbeschreibung Audit
Checklisten
Analyse des Umgangs mit Beschwerden
Auditfragenkatalog ISO 9001:2015
Beispielhafte Meldepflichten
Checkliste Risikoanalyse Beschaffung
Checkliste Übergabe des Unternehmens an einen Nachfolger
Normforderungen zu dokumentierten Informationen
Wissen der Organisation
u.v.m.
Formulare
8D-Report
Analyse von externen Themen
Datenschutz-Folgenabschätzung nach Artikel 35 DSGVO
Dokumentenmatrix
Dokumentierte Information nach ISO 9001:2015
Erfassung der interessierten Parteien
Ergebnisprotokoll (Durchführung einer Risikobeurteilung)
FMEA-Formblatt
Fragebogen Kundenzufriedenheit
Ishikawa-Diagramm, Blankovorlage
Kalibrierauftrag
KPI-Erhebungsbogen
Kundenanforderungen, Erfassungsformular
u.v.m.
Muster
Aufbewahrungsfristen
Beschlussprotokoll (Durchführung einer Risikobeurteilung)
Beispiel für eine Risikoidentifikation und Risikoanalyse
Ersterfassungsformular zur Risikoidentifikation und Risikoanalyse
Darstellung der Prozesse "Projektplanung", "Projektdurchführung" und "Projektabschluss"
Ladungsträger gesperrt, Anhänger
Lenkung von aufgezeichneten Informationen
Lenkung von dokumentierten Informationen
Muster Funktionendiagramm
Muster-QM-Handbuch nach ISO 9001:2015
Prozesslandschaft
Prozess-Turtle
Prüfmittelanhänger
Prüfplan, Beispiel
Qualitätspolitik Mustertext
Qualitätssicherungsvereinbarung, Muster
Risiko-Bewertungsmatrix
u.v.m.
Risikoanalysen
Pflichtenheft
Betriebs- und Organisationsrisiken
Finanzrisiken
Politische Risiken
Technische Risiken
Umweltrisiken
u.v.m.
Tools
Erfassungstool Logistikrisiken
Fehlersammelkarte für unterschiedliche Ursachen
Fehlersammelkarte mit Paretoauswertung
Fehlersammelliste
Pareto-Analyse, Excelvorlage
Prozessorientierte Risikoerfassung, Excel-Tool
Leitfaden: Tool zur prozessorientierten Risikoerfassung
Excel-Tool Risikobeurteilung und -bewältigung
Excel-Tool Ausschreibung von Versicherungsverträgen
Excel-Tool Ausschreibung von Versicherungsverträgen, Muster
Risikoanalyse interessierte Parteien
Autoren:
Claudia Brückner
Die Diplom-Kauffrau studierte Wirtschaftswissenschaften an der Fernuniversität und Gesamthochschule Hagen. Ihre Studienschwerpunkte waren Produktionswirtschaft, Marketing und Operations Research. In ihrer Diplomarbeit thematisierte Claudia Brückner Kooperations- und Koordinationskonzepte im Zusammenhang mit just in time. Über sieben Jahre lang war Claudia Brückner in unterschiedlichen Positionen in mehreren Unternehmen tätig und hat dort als QMB und Fachreferentin selbst QM-Systeme erfolgreich eingeführt. Seit 2001 ist Claudia Brückner Inhaberin der Firma CBC Consulting. Sie berät Unternehmen bei der Umsetzung von prozessorientierten QM-Systemen und unterstützt sie auf dem Weg zu einer erfolgreichen Zertifizierung bzw. Rezertifizierung. Claudia Brückner befasst sich zudem mit Geschäftsprozessanalysen, der Erstellung von intranetbasierten Managementhandbüchern, der Durchführung von internen Audits mit der dazugehörigen Maßnahmenfeststellung und -verfolgung sowie mit Selfassessments nach dem EFQM-Modell. Für verschiedene Branchen ist sie Zertifizierungsauditorin nach ISO 9001:2008 und VDA 6.2.
Anja Kranefeld
Die ausgebildete Speditionskauffrau und Bilanzbuchhalterin verfügt über langjährige Berufserfahrung in internationalen Logistikunternehmen. In einem F+E-Unternehmen war sie für das Finanz- und Projektcontrolling in den Bereichen Informatik, Maschinenbau und Elektrotechnik verantwortlich. Seit Anfang 2006 ist Anja Kranefeld approbierte Tierärztin. Sie ist selbstständig in der betriebswirtschaftlichen Beratung von KMU und Praxen tätig. Internet: www.anja-kranefeld.de
Thomas Schüttenhelm
Qualitätsmanager und Auditor
Michael Thode
Michael Thode ist Gründer und Inhaber der Beratungsgesellschaft Lösungsfabrik, Thode und Partner in Heidelberg. Die Lösungsfabrik unterstützt kleine und mittelständische Unternehmen bei der Einführung und Anpassung von Qualitätsmanagementsystemen und begleitet sie auch auf dem Weg zur ISO-9001-Zertifizierung. Seit fünf Jahren ist Michael Thode im Bereich Qualitätsmanagement tätig, als QM-Berater und interner Auditor, aber auch als Dozent und Autor. Davor sammelte er nach seiner kaufmännischen Ausbildung Erfahrungen in meist international agierenden Handelsunternehmen. Seine Tätigkeit im Bereich Qualitätsmanagement zeichnet sich dadurch aus, dass er nicht versucht, die Unternehmen an das von der Norm geforderte Qualitätsmanagement anzupassen, sondern vielmehr die Forderungen der ISO 9001 an das Unternehmen anpasst und umsetzt. → mehr Informationen: www.loesungsfabrik.de
Dipl.-Ing. Thomas Schüttenhelm
Dipl.-Ing. Thomas Schüttenhelm studierte Maschinenbau an der Universität-GH Siegen. Er war vier Jahre als Berater für integrierte Managementsysteme bei einer Managementberatung beschäftigt und begleitete dabei verschiedene Unternehmen bei der Einführung integrierter Qualitäts- und Umweltmanagementsysteme. Anschließend betreute er in seiner Funktion als Qualitätsmanager und Umweltkoordinator bei einem Maschinenbauunternehmen nationale und internationale Niederlassungen. 2008 wechselte Thomas Schüttenhelm in die Automobilindustrie und leitete zunächst die QM-Abteilung Auditierung, Zertifizierung und Prozessmanagement bei einem großen Automobilzulieferer. Seit 2011 ist er verantwortlich für das konzernweite QM-System des Unternehmens. Darüber hinaus ist Thomas Schüttenhelm als externer Qualitäts- und Umweltauditor für eine Zertifizierungsgesellschaft aktiv. Er besitzt die Qualifikationen Auditor Qualität nach ISO 19011:2002 (DGQ/EOQ), IRIS-Auditor (Unife), Umweltauditor (TÜV) und EFQM-Assessor (DGQ).
Kann in in "QM-System nach ISO 9001" eigene Dokumente hochladen?
Nein. Das Produkt ist eine Vorlagensoftware. Das bedeutet, dass Sie die Vorlagen, die in der Software enthalten sind, in Ihr eigenes Dokumentationsmanagement übernehmen können, z.B. eine entsprechende Ordnerstruktur auf Ihrem Firmenserver oder vorhandene Dokumentenmanagementsysteme.
Sind die genannten Normen im Originaltext enthalten?
Nein. Jedoch sind für ISO 9001 und ISO 31000 alle Anforderungen der Normen kommentiert und in die betriebliche Praxis "übersetzt".
Schließe ich mit dem Kauf des Werkes ein Abo ab?
Ja – das Werk wird regelmäßig aktualisiert.
Welchen Inhalt haben die Updates?
Das Werk wird regelmäßig um neue Fachbeiträge, Checklisten und Vorlagen ergänzt, die sich aus neuen/geänderten Anforderungen der QM-relevanten Normen, aus neuen Erkenntnissen und wichtigen Entwicklungen ergeben. Ziel der Updates ist es, Ihnen Input für die in der ISO 9001 geforderte und für jedes QM-System wichtige kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung zu liefern.
Kann ich dieses Produkt auch zunächst unverbindlich testen?
Selbstverständlich können Sie sich das Produkt 14 Tage unverbindlich bestellen und testen.
Ich habe kein CD-Laufwerk. Gibt es die Software auch Online?
Ja. Sollten Sie kein CD-Laufwerk besitzen oder generell lieber eine Onlinesoftware nützen, ist dies kein Problem. Wählen Sie einfach die Produktversion "Online - Jahrespreis" aus. Ein weiterer Vorteil: Im Jahrespreis sind alle Updates des Jahres bereits enthalten, und Sie sparen sich das Installieren von Updates.
