Schulungspaket QM

Bestell-Nr.: OL2970J

So schulen Sie Ihre Mitarbeiter für eine wirksame Mitarbeit im Qualitätsmanagementsystem!

Um Sie bei Ihren Zielen so gut wie möglich zu unterstützen, haben wir für Sie zu den wichtigsten Herausforderungen eines jeden QM-Systems praktische Schulungsmodule zusammengestellt. Mit dem "Schulungspaket QM" profitieren Qualitätsmanagementbeauftragte von umfassenden und professionell erstellten Schulungsvorlagen zum Qualitätsmanagement.

Ihre Vorteile im Überblick

Von A wie (Qualitäts-)Audit bis Z wie (Qualitäts-)Ziel
Über 1.000 Folien, gebündelt zu thematisch abgeschlossenen Modulen, stehen Ihnen als Schulungsmaterialien zu allen wichtigen Themen des Qualitätsmanagements zur Verfügung.

Sofort einsetzbare Schulungsmaterialien
Das Schulungspaket bietet Ihnen zu jedem Thema aktuelle und verständlich aufbereitete PowerPoint-Präsentationen mit Moderationstexten und vorbereiteten Teilnehmerunterlagen, Erfolgskontrollen u.v.m. So reduzieren Sie den Zeitaufwand bei der Vorbereitung Ihrer Schulungen!

Individualisierbare Inhalte
Passen Sie die komplett editierbaren Inhalte einfach und schnell an Ihr Unternehmen an.

Motivierende Übungen und überzeugende Beispiele
Mit den praxisbezogenen Übungen und Beispielen aktivieren Sie Ihre Teilnehmer und bauen die wichtigsten QM-Kompetenzen nachhaltig auf.

Aufbereitung der Schulungsunterlagen

  • Schulungsleitfäden – So verwenden Sie die Unterlagen
  • Fertig vorbereitete und anpassbare PowerPoint-Präsentationen
  • Ausführliche Referentenunterlage in der PowerPoint-eigenen Notizfunktion zum einfachen Anpassen und Abspeichern
  • Referentenunterlage auch als fertig ausdruckbares PDF
  • Beispiele, Tipps und Hinweise zu passenden Übungen
  • Vorbereitete Übungen
  • Aussagekräftige Teilnehmerunterlagen
  • Wissenstests zu jedem Thema inkl. Lösungsteil für Sie
  • Tipps zur Wirksamkeitsprüfung

Neugierig geworden? Dann überzeugen Sie sich gleich selbst von unserem Produkt "Schulungspaket QM"!

Update-Informationen:

Sie erhalten regelmäßig Updates und Ergänzungen zu Ihrem Produkt. Dieser Update-Service ist bereits im Preis Ihrer Jahreslizenz inbegriffen.

Sie bestellen ohne Risiko und prüfen 14 Tage in Ruhe, ob Ihnen Ihre neue WEKA-Lösung zusagt. Wenn Sie überzeugt sind, können Sie nach Bezahlung der Rechnung Ihr Produkt ein Jahr lang nutzen. Sollte das Produkt nicht Ihrem Bedarf entsprechen, schicken Sie es einfach im Testzeitraum zurück. 
Die Bezugsdauer verlängert sich jeweils um ein Jahr, wenn Sie nicht spätestens sechs Wochen vor Laufzeitende kündigen.

Herausgeber:
Jens Harmeier
Autoren:
Anja Kranefeld, Stefanie Gertz, Jens Harmeier, Michael Stausberg, Irene Zimmermann
Blick ins Produkt
Leseproben:
Leseprobe Präsentation Kundenorientierung
927 kB
download
Leseprobe Referentenunterlage Kundenorientierung
2 MB
download
Leseprobe Teilnehmerunterlage Kundenorientierung
676 kB
download
Leseprobe Teilnahmebescheinigung Kundenorientierung
482 kB
download
Leseprobe Wirksamkeitsmessung Schulung Kundenorientierung
508 kB
download
Inhalt
Inhaltsübersicht "Schulungspaket QM"
  • 8D-Methode
  • 30 einfache QM-Methoden für die Praxis
  • Balanced Scorecard
  • Beschwerde- und Reklamationsmanagement
  • Change Management
  • Compliance Management
  • Corporate Social Responsibility (CSR) nach ISO 26000
  • Dienstleistungsqualität
  • Ermittlung und Analyse von qualitätsrelevanten Daten
  • FAQ zur ISO 9001:2015
  • FMEA in der Praxis
  • Forderungen der ISO 9001:2015
  • Grundlagen der FMEA
  • Grundlagen Prozesse und Kennzahlen
  • Grundlagen Prozessmanagement
  • Interne Kommunikation
  • Kreativitätstechniken
  • Kundenbezogene Prozesse
  • Kunden bewerten
  • Kundenorientierung
  • Kundenzufriedenheit messen und managen
  • KVP im Team
  • Lenkung von Fehlern
  • Lieferantenbewertung- und auswahl
  • Methoden im Verbesserungsprozess (Kurzmodule)
    • 6-3-5-Methode
    • 6W-Fragetechnik
    • 8D-Methode (Kurzschulung)
    • ABC-Analyse
    • Affinitätsdiagramm
    • Aktionsliste
    • Baumdiagramm
    • BCMS nach ISO 22301
    • Benchmarking
    • Brainstorming
    • Fehlersammelliste
    • Gantt-Diagramm
    • Histogramm
    • Korrelationsdiagramm
    • Matrixdiagramm
    • Netzplan
    • Pareto-Diagramm
    • Projektstrukturplan
    • Portfoliodiagramm
    • Problementscheidungsplan
    • Projektaudit
    • Qualitätsregelkarte
    • Relationendiagramm
    • Ursache-Wirkungs-Diagramm
  • Mitarbeiterzentrierte Führung
  • Moderation von QM-Workshops
  • Präferenzmatrix
  • Projekt zur Integration von Managementsystemen
  • Prozesse erfassen und dokumentieren
  • Prozesskennzahlen
  • Prozesskostenmanagement
  • QM-Methoden
  • Qualitätsbewusstsein
  • Qualitäts- und Prozesskosten
  • Quality Function Deployment (QFD)
  • Risikomanagement
  • Schnittstellenmanagement
  • Selbstbewertung
  • SWOT-AnalysePräsentation
  • Verbesserungsprozess in acht Schritten
  • Verschwendung im Büro mit der 5S-Methode eliminieren
  • Verschwendung in der Produktion mit der 5S-Methode eliminieren
  • Visuelle Kommunikation im QM

Schulungspaket QM

Prozesse optimieren – Methoden einführen – Kundenzufriedenheit erhöhen

QM Methoden wirksam vermitteln
Über 1.000 einsatzfertige PPT-Schulungsfolien
Motivierende Übungen und passende Beispiele
Version:
Online-Version
zzgl. MwSt.669,00 €inkl. MwSt.715,83 €
Versandkostenfrei !